For at sikre, at både du – eller din virksomhed – og bilen får den bedste oplevelse, har vi samlet de vigtigste vilkår og betingelser for leje hos Retrobiler. Her finder du alt, du skal vide om booking, betaling, kørsel, forsikring og praktiske forhold. Vi anbefaler, at du læser det grundigt igennem, før du gennemfører din bestilling.

1. Booking og betaling

1.1 Lejevarighed
Alle vores biler kan bestilles direkte på retrobiler.dk. Vær opmærksom på at minimumslejen er 2 timer i hverdagene og 3 timer i weekender og på helligdage. Du kan selvfølgelig godt bestille en bil i flere timer end minimumslejen. Men du kan i udgangspunktet ikke bestille en bil til udlejning henover flere dage. Har du særlige ønsker, så kontakt os gerne direkte.

1.2 Inkluderet kørsel og afregning af ekstra km / miles
Der er inkluderet 20 km pr. time. Ekstra kilometer koster 10 kr. pr. km. Ved biler der viser miles er der inkluderet 13 miles pr. time. Ekstra miles koster 15 kr pr. mile.  

1.3 Godkendelse
Alle bookingforespørgsler behandles manuelt. Når din forespørgsel er godkendt, modtager du en mail med praktisk information, lejekontrakten (til gennemlæsning) og et link til betaling af depositum på 1.000 kr.

Når depositummet er betalt, er din booking endeligt bekræftet, og bilen reserveres til dig. Depositummet fratrækkes naturligvis den samlede lejepris.

1.4 Restbetaling
Restbeløbet for lejen skal betales senest 14 dage før lejedatoen. Har du gemt dit betalingskort i forbindelse med betaling af depositummet, så trækker vi automatisk beløbet 14 dage før turen starter. Har du ikke gemt det, modtager du en email med betalingslink 20 dage før din tur starter. Betalingen skal være gennemført senest 14 dage før din tur starter.

1.4 Sikkerhedsreservation
Derudover reserverer vi en sikkerhedsreservation på 5.000 kr., som ikke trækkes, men blot reserveres på dit betalingskort. Sikkerhedsreservationen frigives automatisk indenfor 3–5 bankdage efter endt leje, hvis bilen returneres uden skader/bøder. Sikkerhedsreservationen reserveres uanset om du kører selv eller med chauffør. 

1.5 Sikker betaling
Vi accepterer betaling med Visa, Mastercard og Dankort. Alle kortbetalinger foregår via en krypteret SSL-forbindelse og håndteres sikkert af vores godkendte betalingsudbyder Stripe, som er PCI-DSS-certificeret. Dine kortoplysninger gemmes aldrig hos Retrobiler og behandles i overensstemmelse med gældende sikkerhedsstandarder.

2. Lejekontrakt

2.1 Gennemlæsning af kontrakt
Når din bookingforespørgsel er godkendt, modtager du lejekontrakten på mail – præudfyldt med dine indtastede oplysninger. Den sendes så du har mulighed for at læse den igennem i god tid inden turen. Du skal ikke printe den. Kontrakten underskrives elektronisk af dig kort før lejen starter.

Hvis der mangler oplysninger som fx kørekortnummer eller kørekortets udløbsdato, udfyldes dette ved afhentning, inden kontrakten underskrives. Såfremt du lejer med chauffør skal detaljer omkring dit kørerkort ikke udfyldes. 

2.2 Dokumentation under leje
Det er et krav, at du kan fremvise kontrakten under hele lejeperioden, fx hvis politiet beder om det ved en kontrol. Du modtager automatisk en kopi af den underskrevne kontrakt på mail umiddelbart efter afhentning.

3. Afbestilling og ændringer

3.1 Fortrydelse af booking
Du kan fortryde din booking indenfor 24 timer efter betaling af depositum og få dit depositum refunderet.

3.2 Afbestilling
Vi ved, at planer kan ændre sig. Derfor kan du naturligvis afbestille din booking. Hvor meget du får refunderet, afhænger af, hvor tæt vi er på lejedatoen:

• Mere end 14 dage før: Du får hele lejeprisen retur.
• 3–14 dage før: Vi refunderer 50 % af lejeprisen.
• Mindre end 3 dage før: Lejeprisen refunderes ikke.

Vigtigt: Depositummet på 1.000 kr. refunderes ikke – medmindre du fortryder inden for 24 timer efter, vi har godkendt din booking.

3.3 Ændringer
Du kan anmode om ændringer til en eksisterende booking, herunder dato, tidspunkt, fører eller tilvalg. Vi vil, så vidt muligt, imødekomme anmodninger, forudsat at bilen er ledig på det ønskede tidspunkt, og at ændringen ikke påvirker øvrige bookinger.

4. Afhentning og aflevering ved kør selv

4.1 Lokation
Biler afhentes og afleveres på Kongevejen 79 (ved Classic Car House), 2800 Lyngby, medmindre andet er aftalt skriftligt.

4.2 Afleveringstidspunkt
Afleveringstidspunktet fremgår af din kontrakt. Hvis bilen ikke returneres til aftalt tid, bliver du faktureret for ekstra tid – pr. påbegyndt kvarter, baseret på timeprisen.

5. Kørsel og ansvar ved kør selv

5.1 Førerkrav
Bilerne må kun føres af personer over 25 år, og som har haft kørekort i mindst 5 år.

5.2 Registrerede førere
Det er kun registrerede førere, der må føre bilen. Hvis en ikke-registreret fører kører bilen, bortfalder forsikringsdækningen, og lejer hæfter for hele skaden samt eventuelle tab, der måtte opstå.

5.3 Alkohol og stoffer
Kørsel under påvirkning af alkohol, stoffer eller medicin er forbudt og medfører bortfald af forsikring.

5.4 Kørselsområde
Kørsel er kun tilladt i Danmark, medmindre skriftlig tilladelse gives til udlandskørsel.

5.5 Opsyn og ansvar
Vi anbefaler på det kraftigste, at bilerne ikke efterlades uden opsyn, især på offentlige steder. Når du lejer en bil hos Retrobiler, er du ansvarlig for den i hele lejeperioden – også når den står parkeret. Hvis bilen bliver skadet eller stjålet, mens den står uden opsyn, kan det medføre, at du mister hele eller dele af sikkerhedsreservationen.

5.6 Vanvidskørsel
Vanvidskørsel, grov uagtsomhed eller lignende forhold medfører bortfald af forsikring og fuld hæftelse for bilens pris.

5.7 Ved alvorlige funktionsfejl
Hvis bilen under lejeperioden ikke kan bruges som tilsigtet – f.eks. ved driftsstop, motorfejl eller anden væsentlig funktionsfejl, der ikke skyldes forkert brug af lejer – refunderer vi lejen helt eller delvist afhængigt af, hvor meget af perioden bilen har kunnet anvendes. Vi yder ikke kompensation for nogen former for følgeomkostninger – herunder ændrede planer, transport, overnatning eller mistede oplevelser. Ved alvorlige problemer skal du kontakte det akutnummer, der fremgår af din kontrakt og den guide, der ligger i bilen.

5.8 Klassiske særheder
Alle vores biler er klassikere med mange år på bagen. Selvom de er velholdte og bliver løbende vedligeholdt, må småfejl og finurligheder forventes – fx en måler, der lever sit eget liv, eller en kontakt, der kræver et ekstra tryk. Småfejl, kosmetiske detaljer og klassiske særheder kan ikke bruges som grundlag for at ophæve lejen – hverken af kunden eller Retrobiler. Lejen kan kun ophæves og refunderes, hvis bilen får et egentligt driftsstop eller en alvorlig fejl, der gør den uforsvarlig eller uegnet til brug.

6. Forsikring

6.1 Dækning
Bilerne er fuldt kaskoforsikrede til udlejningsformål i Danmark.

6.2 Selvrisiko
Sikkerhedsreservationen dækker selvrisiko. Skader forårsaget af grov uagtsomhed, herunder spirituskørsel eller vanvidskørsel, er ikke dækket, og lejer hæfter for hele bilens værdi.

7. Praktiske forhold

7.1 Brændstof
Priserne inkluderer brændstof. Lejer skal derfor ikke fylde bilen op. Ved længere leje er en tank benzin inklusiv i lejen. Benzin derudover betales af lejer.

7.2 Mad og drikke
Det er tilladt at nyde et glas champagne og let spise i bilen. Men vi beder dig om at være forsigtig og undgå at spilde. Ekstra rengøring som følge af spildt mad/væske fratrækkes sikkerhedsreservationen.

7.3 Dyr
Som lejer må du ikke medbringe dyr (fx hunde, katte mv.) i bilen – også selvom turen er kort eller blot til fotos. Vores biler skal holdes fri for pels, lugt, allergener og mulige skader. Både for at bevare deres stand, og for at sikre en god oplevelse for alle vores kunder.

7.4 Kaleche
For biler med kaleche: Kalechen er nem at åbne og lukke, når bilen holder stille. Husk altid at rulle vinduerne ned først – vi viser dig selvfølgelig, hvordan det fungerer. Kalechen skal altid slås op, hvis det regner, da interiøret ellers risikerer at blive vådt og tage skade. Dette kan medføre, at bilen efterfølgende skal rengøres og kontrolleres, hvilket kan udløse en omkostning, der vil blive modregnet i sikkerhedsreservationen.

7.5 Vejr
Vi gennemfører alle bookinger som planlagt – også i regnvejr. Vores biler er bygget til at kunne køre i almindeligt dansk vejr, og aflysninger accepteres derfor ikke ved regn eller ustadigt vejr. Kun i tilfælde af ekstremt farligt vejr (f.eks. skybrud eller lignende) kan booking aflyses. Hvis du ønsker at ændre din booking grundet vejret, vil vi – så vidt muligt – forsøge at finde en alternativ dato inden for en rimelig periode. Ændring kan dog kun ske, hvis bilen er ledig på det ønskede tidspunkt, og ændringen ikke påvirker andre bookinger.

7.6 Akutnummer
Ved leje er et akutnummer tilgængeligt (oplyst i kontrakt og i den guide som ligger i bilen), så du kan kontakte os ved større problemer under leje. Generelle henvendelser besvares i vores telefoniske åbningstid.

8. Professionel fotograf

Du har mulighed for at tilkøbe professionel fotografering i forbindelse med din leje – for eksempel til bryllupper eller særlige begivenheder. Fotograferingen kan dække hele eller dele af arrangementet, afhængigt af dit behov, og inkluderer altid redigering og levering af billeder i høj opløsning.

9. Pynt

9.1 Tilladt pynt
Pyntning af bilerne er tilladt – især til bryllupper eller andre særlige anledninger. Brug dog kun skånsomme materialer (ingen stærk tape eller klistermærker). Vi tilbyder også pyntning mod gebyr. Kontakt os for at høre nærmere.

9.2 Skader som følge af pynt
Skades bilen som følge af pyntning, vil dette blive modregnet i sikkerhedsreservationen.

10. Chaufførkørsel (formidling)

Ved tilvalg af chaufførkørsel formidler Retrobiler kontakt til en ekstern chauffør med gyldigt chaufførkort og erfaring med bilen. Chaufføren er ikke ansat af Retrobiler, og lejer skal derfor selv betale chaufføren for kørslen på selve dagen.

Øvrige vilkår og betingelser i dette dokument gælder fortsat, medmindre andet er angivet nedenfor.

10.1 Formidlingsgebyr og betaling
Ved booking med chauffør betales et formidlingsgebyr til Retrobiler på 299 kr., som dækker koordinering og kontaktformidling.
Chaufførens honorar betales direkte til chaufføren på dagen – typisk via MobilePay. Standardprisen er 350 kr. pr. time.
Transporttid til og fra kundens adresse medregnes i lejetiden.

Eventuel ekstra kørsel udover de inkluderede kilometer afregnes med Retrobiler efter turen – ikke med chaufføren. Gældende kilometerpriser:
• 10 kr./km ved kilometertæller
• 15 kr./mile ved biler med miles
Inkluderet: 20 km eller 13 miles pr. time.

10.2 Kontrakt og ansvar
Lejer står som juridisk lejer og hæfter for bilen under hele lejeperioden – også ved chaufførkørsel.
Chaufføren indsættes som fører i lejekontrakten.

Det betyder, at lejer er ansvarlig for alle forhold vedrørende bilen i lejeperioden – herunder eventuelle skader, uanset om det er lejer selv eller en chauffør formidlet af Retrobiler, der fører bilen.
Dette gælder også ved:
• uagtsom kørsel
• fejlbetjening
• fejl ved afhentning eller aflevering
• og vanvidskørsel (jf. punkt 10.4).

Kontrakten skal underskrives inden turens start – enten:
• digitalt dagen før (fx via link)
• eller fysisk/digitalt ved afhentning, hvis bilen bringes ud.

Det er lejers ansvar at sikre, at kontrakten er gennemgået og underskrevet korrekt. Kopi sendes til lejers e-mail straks efter underskrift.

10.3 Tilgængelighed og ændringer
Retrobiler bestræber sig på at finde en chauffør inden for 48 timer (på hverdage).
Hvis det ikke er muligt, har lejer ret til:
• at ændre dato
• at vælge kør-selv i stedet
• eller at afbestille uden gebyr.

Ændringer i tid og afhentningssted skal aftales hurtigst muligt og kan påvirke pris og tilgængelighed.

10.4 Vanvidskørsel og konfiskation
Ved vanvidskørsel, jf. Færdselslovens § 133 a, hvor bilen beslaglægges eller konfiskeres af politiet, hæfter lejer fuldt ud for bilens værdi – uanset hvem der har ført bilen under lejeperioden. Dette gælder også ved kørsel udført af en chauffør, formidlet af Retrobiler.
Lejer er som juridisk bruger ansvarlig for, hvem bilen overlades til, og for at føreren kører ansvarligt og lovligt.
Tab som følge af konfiskation dækkes ikke af forsikringen, og RetroBiler vil i sådanne tilfælde rejse krav mod lejer for bilens fulde værdi.

11. Øvrige vilkår

11.1 Udlejning til virksomheder

Retrobiler udlejer også til virksomheder, f.eks. til brug i forbindelse med events, optagelser, markedsføring eller medarbejderbelønning. Ved firmaleje gælder samme vilkår som for privatpersoner, medmindre andet er skriftligt aftalt. Det er til enhver tid den ansvarlige fører, der hæfter på vegne af virksomheden for korrekt brug, aflevering og betaling. Dette gælder uanset om det er kør selv eller chaufførkørsel. 

I tilfælde af firmaleje kan faktura fremsendes efter aftale. Booking betragtes som bindende, når depositum er betalt.

11.2 Ændringer
Retrobiler forbeholder sig retten til at ændre vilkår og priser uden varsel.

11.3 Afvisning
Retrobiler kan afvise eller annullere bookinger uden kompensation ved mistanke om misbrug eller overtrædelse af vilkår.

11.4 Uforudsete aflysninger
Retrobiler forbeholder sig retten til at aflyse en booking, hvis bilen uventet skal på værksted og derfor ikke kan stilles til rådighed. Dette gælder også ved uforudsete mekaniske fejl, som opdages umiddelbart før afhentning, og som ikke med rimelighed ikke kunne forudses.

I sådanne tilfælde tilbagebetales hele lejebeløbet til kunden. Retrobiler yder ikke kompensation for følgeomkostninger som transport, overnatning, ændrede planer eller mistede oplevelser.

11.5 Tvister
Enhver tvist, der måtte opstå i forbindelse med lejeaftalen, afgøres efter dansk ret med Retten i Lyngby som aftalt værneting.

Sidst opdateret d. 15.07.2025

Retrobiler ApS
Degnebakken 29
2830 Virum
CVR. 32334032